Aktuelle Themen: Strategie und Innovationsmanagement

Über ein Prinzip des Kapitalismus und seine Verbindung zur Customer Journey.

Fülle vs. Überfluss

Über ein Prinzip des Kapitalismus und seine Verbindung zur Customer Journey.

Reisen bedeutet für mich nicht, einfach einen anderen Ort zu besuchen. Für mich sind Reisen immer zugleich Reisen durch die Zeit. Manchmal sieht man in fernen Ländern wie zum Beispiel Japan oder Südkorea, wie das Leben bei uns in Zukunft aussehen könnte. In manchen anderen Ländern kann man wiederum noch sehen, wie es bei uns vor 30 oder 60 Jahren war. Wer einmal in ein Land gereist ist, in dem der …

Werbung ist wirkungslos und nervt: Wir müssen die Customer Journey völlig neu denken

Werbung ist wirkungslos und nervt: Wir müssen die Customer Journey völlig neu denken

Ich verstehe, dass sich private Fernsehsender und viele Betreiber von Internetseiten, über Werbung finanzieren. Dennoch: Werbung nervt mich immer häufiger. Teilweise werden Inhalte mit Anzeigen so überlagert, dass man gezwungen wird, wenigstens das kleine „x“ zum wegklicken zu suchen. Warum das so ist: Ich glaube, gerade weil Werbung so wirkungslos ist, wird sie immer aufdringlicher. Mein …